補聴器相談の流れ

補聴器相談・ご購入の流れ

まずはお電話、問い合わせフォーム、LINEから、無料カウンセリングにご予約いただきご来店くださいませ。

初回カウンセリングは、聴力測定を入れて時間は１-２時間必要になります。

補聴器認定技能士が、お客様の聞こえに関するお悩み、補聴器についての希望などをカウンセリングします。（カウンセリングは無料です。）
聞こえの低下の経緯や症状によっては、耳鼻咽喉科の受診をお勧めする場合もあります。
補聴器の選択、調整のため「聞こえの測定」と「ことばの聞き取りの測定」を行います。

より良いフィッティングと調節の為に、聞こえの程度を正確に測定致します。
気導聴力、骨導聴力、不快レベル、語音明瞭度などの測定を行います。

測定した結果をもとに、使用環境、目的、ご予算など、ご希望に合わせて補聴器をお選びいただけます。

お客様の聞こえの程度に合わせて調節致します。
まずは、対面1メートルの距離で会話が聞き取れるフィッティングからはじめます。
静かな場所だけでなく、騒がしい場所でも聴き取りを試します。

使い方のアドバイスやメンテナンスなど、ご購入後もしっかりとフォロー致します。
本当に納得のいく補聴器にしていただくために、何度でも再調整をサポート致します。

初回にかかる時間は大体1～２時間で、2回目以降は約30分から60分です。
初回ご来店では、補聴器の設定を少し弱めの設定にします。

その後1週間ほど、お客様の日常で使用していただきます。

最初の調整期間は毎週か隔週でお越しいただき、お客様に合わせて微調整してゆきます。
（人それぞれではございますが、これを３～５回ほど繰り返してゆきます）
手間がかかりますが、これは一人一人にぴったりの補聴器を作るために必要な作業です。